دليل المستخدم
من إنشاء الحساب إلى تصدير النتائج. كلُّ قسمٍ يشير إلى الشاشة التي يتحدّث عنها.
١ · الحساب ومساحتك
التسجيل ببريدٍ جامعيّ من نطاقٍ معتمَد. تصلك رسالةٌ فيها رابطُ تفعيل تضبط منه كلمة مرورك، ثم تدخل.
- أنشئ حسابك — تُنشأ لك مساحةٌ مستقلّة باسمك أو باسم مختبرك. إنشاء حساب
- افتح رابط التفعيل من بريدك خلال ٢٤ ساعة، واضبط كلمة مرورٍ لا تقلّ عن ١٢ محرفاً.
- فعّل التحقّق بخطوتين من صفحة حسابك — حسابُك يحمل بيانات مشاركين. حسابي
مساحتُك معزولةٌ تماماً: لا يرى أحدٌ استبانتك ولا استجاباتك ولا مشاركيك، ولا ترى أنت غيرك. ولك حدٌّ أعلى لعدد الاستبانات والأعضاء يضبطه مسؤول النظام.
٢ · بناء الأداة
الاستبانة أقسامٌ، وفي كلّ قسمٍ أسئلة. تبدأ مسوّدةً فتُعدّلها كما تشاء قبل النشر.
- أنشئ استبانةً جديدة واختر لغاتها ومجموعتها. الاستبانات
- في المحرّر تضيف الأقسام والأسئلة. تسعةٌ وعشرون نوعاً: نصّية، اختيارية (بما فيها الترتيب والاختيار بالصور)، مقاييس (ليكرت، تفاضل دلاليّ، NPS، نجوم، شريط)، مصفوفات (بما فيها المصفوفة ثنائية المقياس)، رقمية، تاريخ ووقت، وخاصّة (بريد، هاتف، رابط، رفع ملفّ، توقيع، موقع جغرافيّ، نعم/لا، موافقة).
- السؤال المحسوب يأخذ قيمته من إجاباتٍ أخرى ولا يُعرَض على المستجيب، ويخرج في التصدير عموداً كأيّ سؤال.
- ترجم النصوص إلى اللغة الثانية في شاشةٍ متجاورة. ثم تبويب «الترجمة» داخل الاستبانة
لكلّ سؤالٍ رمزٌ (Code) هو اسمُ عموده في التصدير وفي قواعد المنطق. اختره بعناية — تغييرُه بعد جمع الاستجابات يكسر ما بُني عليه.
٣ · المنطق والتحكّم في المسار
ما يظهر لمن، ومتى، وبأيّ ترتيب.
- الشروط: أظهِر سؤالاً أو قسماً بناءً على إجابةٍ سابقة، أو اقفز فوقه. تبويب «المنطق»
- قواعد بين الأسئلة: مثل «مجموع النِّسب يساوي مئة» — تُفحَص في الخادم عند الإرسال، ولها رسالةٌ تكتبها أنت.
- صفحاتُ العرض: كلُّ الأسئلة في صفحة، أو صفحةٌ لكلّ قسم، أو صفحةٌ لكلّ سؤال. ومعها شريطُ التقدّم والرجوعُ للخلف.
- العشوائية: ترتيبُ الخيارات أو الأقسام يُخلَط بذرةٍ ثابتة لكلّ مستجيب، فيبقى ترتيبُه هو نفسه لو عاد.
- اطبع «ملفّ المنطق» — صفحةٌ واحدة فيها كلُّ قاعدةٍ تفرضها الأداة، تُرفَق بالورقة البحثية.
٤ · النشر والتوزيع
النشرُ يُجمّد نسخةً من الأداة. والاستجاباتُ تُربَط بالنسخة التي أجاب عليها المستجيب، فتعديلُك اللاحق لا يُفسد ما جُمع.
- اضبط نمط الوصول: رابطٌ عامّ مفتوح · بدعوةٍ ورمزٍ فقط · رابطٌ عامّ محميّ بكلمة مرور. تبويب «الإعدادات»
- انشر الاستبانة، ثم انسخ رابطها. ولك اسمٌ مختصر مقروء بجانب الرابط الدائم — والدائمُ يبقى يعمل للأبد.
- أضِف المشاركين وأرسل الدعوات على دفعات، وقوالبُ الرسائل تُحرَّر لكلّ استبانة. تبويب «الدعوات»
- الحصص: أوقِف الاستقبال عند عددٍ معيّن، أو عند عددٍ لكلّ تركيبةِ إجابات (مثل ٥٠ ذكوراً و٥٠ إناثاً).
- عاين الأداة كما يراها المستجيب قبل أن توزّعها، أو اطبعها نسخةً ورقية.
رابطُ الاستبانة الدائم لا يتغيّر أبداً بعد التوزيع. أمّا الاسم المختصر فيمكن تعديله، والقديمُ يظلّ يعمل.
٥ · جمع الاستجابات
ثلاثةُ طرقٍ للدخول إلى قاعدتك: الرابط، والإدخال اليدويّ، والاستيراد.
- المستجيب يستطيع الحفظ والإكمال لاحقاً برابطٍ يصله، فلا يفقد ما كتب.
- الاستمارات الورقية تُدخَل يدوياً — ويُسجَّل من أدخلها، والفراغاتُ مسموحةٌ عمداً. تبويب «الإدخال اليدويّ»
- أو استورد دفعةً من ملفّ CSV: أعمدتُه رموزُ الأسئلة، وتجربةٌ جافّة قبل الحفظ تُريك ما سيحدث.
- راجِع الاستجابات صفّاً صفّاً، أو احذف مجموعةً منها دفعةً واحدة.
لا يُحفَظ عنوانُ شبكة المستجيب — تُحفَظ تجزئتُه فقط، ولغرضٍ واحد: منعُ التكرار في الاستبانات المفتوحة إن طلبتَ ذلك.
٦ · النتائج والتحليل
من التكرارات إلى معاملات الثبات، ثم إلى ملفٍّ يفتحه برنامجُك الإحصائيّ.
- لوحةُ النتائج: تكراراتٌ ورسومٌ بيانية لكلّ سؤال، ومتوسّطاتٌ لما يقبلها. تبويب «النتائج»
- المقاييس: ألفا كرونباخ لكلّ مقياسٍ تُعرّفه، والعكسُ في الترميز يُضبَط لكلّ بندٍ في المصفوفة.
- تحليلُ مجموعةٍ فرعية: رشّح الاستجابات بإجابةٍ بعينها، ويسري الترشيحُ على كلّ روابط التصدير.
- جودةُ البيانات: خطُّ الإجابة الواحدة، والزمنُ المستغرَق لكلّ سؤال، والاستجاباتُ المشبوهة.
- التصدير: CSV · Excel · «SPSS (.sav)» بتسمياته ومستويات قياسه · Stata (.dta) · وأرشيفُ الدراسة كاملاً.
- واطبع تقرير النتائج صفحةً جاهزة.
ملفُّ SPSS يحمل تسميات المتغيّرات ومستوياتِ القياس. راجِع مستوى القياس في محرّر السؤال قبل التصدير — «اسميّ» على مقياسٍ رتبيّ يمنع المتوسّطات في برنامجك.
٨ · الخصوصية ومسؤوليتك
ما يحفظه النظام، وما تبقى أنت مسؤولاً عنه.
- اضبط مدّة الاحتفاظ باستجابات كلّ استبانة — وعند انقضائها تُحذف تلقائياً هي وملفّاتُها.
- كلُّ رسالة دعوةٍ تحمل رابط انسحاب، والانسحابُ يسري على المنصّة كلّها لا على استبانتك وحدها.
- اقرأ ما يُحفَظ بالتفصيل. سياسة الخصوصية
أنت — لا المنصّة — الباحثُ المسؤول: عن موافقة المشاركين، وعن موافقة لجنة أخلاقيات البحث في جهتك متى لزمت. وصدّر نسختك من البيانات ولا تعتمد على النسخ الاحتياطية وحدها.
لم تجد ما تبحث عنه؟ راجِع مسؤول النظام في جهتك. وهذا الدليل يصف ما هو قائمٌ فعلاً في هذه النسخة.